* SIBUS anuncia el lanzamiento de su nuevo chatbot oficial, diseñado para ofrecer información al instante sobre los servicios de transporte.
* Esta herramienta innovadora está disponible 24/7, brindando asistencia rápida y precisa sobre rutas, puntos de recarga, preguntas frecuentes y el saldo de tarjeta.
El chatbot de SIBUS ha sido desarrollado para mejorar la experiencia del usuario, ofreciendo respuestas inmediatas a las consultas más frecuentes. Con una interfaz amigable y fácil de usar, los pasajeros pueden obtener la información que necesitan en cualquier momento, desde cualquier lugar, sin necesidad de esperar en largas filas o navegar por complicadas páginas web.
Una solución tecnológica que no solo agiliza el acceso a la información, sino que también fortalece nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Un gran paso significativo hacia la modernización de nuestros servicios y la mejora continua de la experiencia del usuario.
Además de proporcionar datos sobre rutas y horarios, el chatbot puede responder preguntas sobre puntos de recarga, resolver dudas frecuentes y verificar el saldo de la tarjeta, garantizando que todos los usuarios, incluidos aquellos con necesidades específicas, reciban la atención adecuada.
SIBUS invita a todos sus usuarios a probar el nuevo chatbot y descubrir una forma más conveniente y eficiente de planificar sus viajes por el Área Metropolitana de Barranquilla. Una herramienta parte de un esfuerzo continuo por integrar la tecnología y la innovación en todos los aspectos de nuestros servicios de transporte.
Para más información, visita nuestra página web sibusoficial.ambq.gov.co o contáctanos a través de nuestras redes sociales.
