Esta estructura ayuda a garantizar que en cada proceso o área existan los documentos necesarios de acuerdo con las actividades funcionales a su cargo. Además, proporciona un marco de trabajo para todas las operaciones de la entidad, lo que beneficia que exista un control en los procesos y mayor claridad en las actividades que se deben ejecutar para apoyar la toma de decisiones con miras a lograr un desempeño adecuado y el cumplimiento de la misión de la entidad.
Manuales
- Manual de tramites y productos catastrales
- Manual de Servicio al Ciudadano
- Manual de Comunicaciones
- Manual de Identidad Corporativa
- Manual de Políticas Informáticas
- Manual Seguridad de La Información
- Manual de Contrataciones
- Manual de Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales
- Manual de Responsabilidad Fiscal AMB
- Marco Fiscal de Mediano Plazo 2021 – 2030
- Reglamento Interno de Recaudo de Cartera AMB
- Procedimiento para la atención a PQRS
- Resolución Metropolitana No.246-17