El Área Metropolitana de Barranquilla mediante la Resolución Metropolitana 046 de 2021, prorrogó suspender la atención al público de manera presencial sin interrupción del servicio del 20 de abril al 4 de mayo de 2021.

Estas medidas transitorias se toman acatando de manera responsable los diferentes decretos legislativos emanados del Gobierno Nacional y la Alcaldía Distrital de Barranquilla para hacer frente al coronavirus Covid-19,  con la finalidad de proteger la vida y la salud  de los empleados, contratistas y clientes, sin afectar la prestación de los servicios de la entidad.

En consecuencia,  no habrá atención al público de los servicios que se prestan desde los locales 108 y 109, destinados a trámites relacionados con  el transporte público colectivo, masivo e individual, y de gestión catastral, así como de los locales 303 y 304, pero el trámite de los mismos se efectuarán de manera virtual a través de los correos electrónicos que aparecen en la página web, teniendo en cuenta las directrices que figuran en ella.

Igualmente, la Resolución Metropolitana No. 046-21 establece suspender a partir del 20 de abril de 2021 y hasta el 4 de mayo de 2021, los términos de los procesos sancionatorios que se llevan a cabo en la Subdirección de transporte y en Gestión Catastral.

Por su parte, a partir del martes 20 de abril y hasta el martes 4 de mayo  la recepción de solicitudes, toda petición, queja o reclamo correspondiente a los trámites que desarrollan las dependencias de Subdirección de Planeación Territorial, subdirección de Transporte o cualquier otra de la entidad se efectuará de manera virtual en los correos electrónicos que figuran en la página web de la entidad para tal fin.

La presente resolución rige a partir de este 19 de abril de 2021.